Planetcare

2114057770

Αττική, Αθήνα

Αποστολές & Επιστροφές



Το PlanetCare.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας παραδώσει την παραγγελία σας στη διεύθυνση την οποία αναφέρετε, εντός μίας-δύο (1-2) εργάσιμων ημερών. Θα ενημερώνεστε εγκαίρως σε περίπτωση που για ειδικό λόγο ή λόγω ανωτέρας βίας δεν καταστεί εφικτό να τηρηθούν οι παραπάνω επιθυμητές προθεσμίες.

Τα προϊόντα ελέγχονται, τοποθετούνται και σφραγίζονται σε ειδικές συσκευασίες ανάλογα με την ευαισθησία τους για να τα παραλάβετε σε άριστη κατάσταση.

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιηθεί η παροχή Προϊόντων με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που προβλέπει το PlanetCare.gr θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και εφόσον συμφωνηθεί άλλος τρόπος αποστολής το κόστος θα επιβαρύνει τον πελάτη.

Η κυριότητα των προϊόντων και ο κίνδυνος που τα αφορά μεταβιβάζεται σε εσάς από τη στιγμή της παράδοσης τους σε εσάς.

Το PlanetCare.gr αποδέχεται μόνο επιστροφές εμπορευμάτων μη μεταχειρισμένων στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, τα οποία θα συνοδεύονται και από τα σχετικά παραστατικά. Στην περίπτωση αυτή το PlanetCare.gr θα επιστρέφει τα καταβληθέντα, για τα επιστραφέντα προϊόντα, χρήματα εντός 30 ημερών μετά την παραλαβή τους. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των χρημάτων θα χρεώνονται σε εσάς.

Θα πρέπει να επιβεβαιώνετε την ποσότητα και την κατάσταση των εμπορευμάτων κατά την παράδοση και εάν κάποια εμπορεύματα είναι ελαττωματικά, θα πρέπει να ενημερώνετε σχετικά το PlanetCare.gr εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους. Εάν το προϊόν που αγοράσατε είναι όντως ελαττωματικό, το PlanetCare.gr μπορεί να το αντικαταστήσει ή να σας επιστρέψει τα χρήματά σας, σύμφωνα και με τα νόμιμα δικαιώματά σας. Εάν δεν ενημερώσετε εντός της παραπάνω προθεσμίας των 30 ημερών, θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί την παραγγελία.